Koolitused

 

Ärietikett on võti kuidas saavutada eelised konkurentsis.





Ärietikett ja Eetika – Esmamulje
8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Kuidas jätta endast positiivne ja mõjuv esmamulje

  • Näpunäited meestele positiivse imago loomiseks

  • Näpunäited naistele positiivse imago loomiseks

  • Bürooetikett

  • Ametialased tervitamised ja tutvustamised





Ärietikett ja Eetika – Suhtlemine
8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Telefonietikett- kui fonogeneetiline te olete?

  • Ärietikett kirjavahetuses

  • Seltskondliku suhtlemise kunst

  • Lauakombed ja restoranietikett

  • Jootraha andmise etikett





Ärietikett ja Eetika – Suhtlemine
8 akadeemilist tundi uurime, harjutame ja töötame aktiivselt läbi järgnevad teemad:

  • Ärivestluse kunst

  • Reisimise etikett

  • Rahvusvaheline etikett

  • Etikett eriolukordadeks

  • Mehed ja naised kui kolleegid





Nende loengute lõpuks oskate juba endast jätta positiivse esmamulje mille abil on suurem tõenäosus saavutada tulemuslikku koostööd nii klientide, koostöö partnerite kui ka kolleegidega.

 

 

 

 

Müügimeistrile sobilik käitumine (tehingu sõlmimiseks)





Müügimeistrile sobilik käitumine – 1 osa

  1. Müügimeistri kreedo

  2. Küsige endalt, miks peaks klient just teiega asju ajama

  3. Järgige turunduse esimest käsku

  4. Kliente ei huvita teie isik

  5. Valmistage müügikohtumine korralikult ette

  6. Kalastada tasub seal, kus on midagi püüda

  7. Andke raha lõhna nuusutada

  8. Maavärin ei loe

  9. Murranguline müügiküsimus nr.1

  10. Restoranis valige alati parim koht





Müügimeistrile sobilik käitumine – 2 osa

  1. Müügikohtumisel ei tohi kohvi juua

  2. Te pole lõunal mitte selleks, et lõunatada

  3. Ärge kandke sulepead rinnataskus

  4. Murranguline müügiküsimus nr.2

  5. Müügimeistrid pööravad kliendi vastuväited soovideks

  6. Käesoleva projekti ajal tehke ettepanek järgmise alustamiseks

  7. Kohelge kõiki potentsiaalsete klientidena

  8. Ostusignaali ei tohi märkamata jätta

  9. Murranguline müügiküsimus nr.3

  10. Kõikidele kõnedele tuleb vastata.





Müügimeistrile sobilik käitumine – 3 osa

  1. Tehke endale selgeks, kui suur on müügiprotsent

  2. Ärge uskuge müüti ajast ja territooriumi katmisest

  3. Enne veini degusteerimist tuleb seda maitsta

  4. Ärge kartke tobe olla

  5. Tehke investeeringu kasutamisanalüüs

  6. Pidage meeles, et kõik tunnevad kõiki

  7. Häälestuge maksimaalselt vastuvõtulainele

  8. Koorige sibulat

  9. Kui vastus ei paku huvi, ei tasu küsimust esitadagi

  10. Te ei ole kunagi koosolekul





Müügimeistrile sobilik käitumine – 4 osa

  1. Presentatsioonil võib näidata stiili, tehingu sisuks on raha

  2. Nõuanne lapsevahile

  3. Murranguline müügiküsimus nr.4

  4. Andmisest ja saamisest

  5. Parim aeg on reede õhtupoolik

  6. Jääd võib murda müügikohtumise lõpus

  7. Igapäevane punktisumma

  8. Kes väravasse lüüa ei ürita, see punkti ei saa

  9. Ärge üllatage klienti ootamatu kohtumisega

  10. Näidake tervet ahelat, müüge selle esimene lüli





Müügimeistrile sobilik käitumine – 5 osa

  1. Ärge rääkige täis suuga

  2. Murranguline müügiküsimus nr.5

  3. Armastage automaatvastajaid

  4. Parkige maja taha

  5. Riietuge teistest paremini

  6. Hommikusöök tagab edu

  7. Minu kaart…

  8. Murranguline müügiküsimus nr.6

  9. Kümme asja, mis tehingu sõlmimiseks teha tuleb

  10. Kuidas müügimeistrit ära tunda





Iga osa hõlmab 8 akadeemilist tundi, kus harjutame ja töötame aktiivselt läbi osas mainitud punktid.

 

 

 

 

Kehakeel avardab suhtlus maailma avatumaks ja hõlpsamini mõistetavamaks.





Kehakeel –  1 osa – Liigutused

  • Vööndid ja jalad

  • Peopesad

  • Käte ka käelabade liigutused

  • Mida tähendab näo puudutamine





Kehakeel – 2 osa – Enesekaitse

  • Käed kui tõkked

  • Jalgadest kaitsetõke

  • Muud tuntud asendid ja liigutused

  • Silmade signaalid





Kehakeel – 3 osa – Esemed

  • Sigaretid, sigarid, piibud ja prillid

  • Omaniku- ja territoriaalnõudlusi väljendavad liigutused

  • Peegelpilt

  • Kummardamine, kühmutõmbumine ja selle sõltuvus sotsiaalsest seisundist





Kehakeel – 4 osa – Inimeste mõjutamine

  • Inimeste mõjutamine kehaasenditega

  • Mitmesugused lauad ja inimeste paigutamine nende taha

  • Oma sotsiaalse seisundi kunstliku tõstmise võtted





Iga osa loengu lõpus oskate juba paremini valitseda oma keha  ning mõista mida tegelikult teile vestluskaaslane ütleb.

 
To top